Vous avez décidé d’emboiter le pas et de vendre ou acheter des livres scolaires usagés ?
Voici quelques petits conseils pour bien finaliser vos transactions.
Vendeur ?
- Les confirmations de commande arrivent sur l’adresse e-mail que vous avez renseignée lors de la création de votre compte vendeur.
- Il est important d’assurer rapidement le suivi de ces commandes : la rentrée c’est maintenant et des élèves attendent parfois leurs ouvrages. Contactez l’acheteur et déterminez les modalités de remise des livres.
- Une fois vendu, l’ouvrage ne doit plus paraître dans le catalogue. Mettez à jour les disponibilités de vos produits dans votre boutique ou de les supprimer une fois vendus.
- Toute question pour le règlement des paiements peut être adressée à info@eiverseau-parents.be
Acheteur ?
- En choisissant un livre, vous entrez en contact avec un vendeur indépendant de l’association des parents, mais rassurez-vous c’est toujours un parent d’élève(s) de l’école.
- C’est le vendeur qui traite avec vous, et vous avez lui. Nous vous connectons, c’est tout.
- Ses références sont reprises en bas de la fiche produit dans la rubrique “Infos sur le vendeur”, suivez le lien mentionnant le nom du vendeur, vous disposerez alors de ses coordonnées pour tout contact ultérieur.
Suggestions ?
Soyez créatifs, positivement positifs en tous cas 🙂
Faites-nous part de vos suggestions, améliorations par e-mail à info@eiverseau-parents.be. Nous les analyserons et les mettrons en oeuvre si elles apportent un plus.
